Notre site Web en un coup d'œil
Une nouvelle présentation, des fonctions bien conçues, une recherche plus astucieuse: beaucoup de nouveautés et, tout simplement, des améliorations. Les principaux changements sont résumés de façon claire, avec des repères pratiques et des réponses aux questions les plus fréquentes.
Qu’est-ce qui a changé?
Dans le cadre de notre renouvellement informatique complet, nous avons entièrement modernisé notre site web. Il offre désormais une recherche assistée par IA, une boutique en ligne intégrée ainsi qu'un portail utilisateur personnel - le tout en quatre langues.
Un nouveau compte utilisateur est requis pour pouvoir utiliser notre nouveau site Web (formation continue, commandes dans la boutique en ligne, etc.). Voir à ce sujet les questions fréquemment posées sur le login & le portail utilisateur
N’ayant plus développé notre application EXPERTsuisse ces dernières années, cette dernière ne répond plus aux exigences actuelles en matière de convivialité et d'utilisation mobile.
Aussi, elle sera supprimée à l’automne 2025 avec l’arrivée de notre nouveau site Web; en même temps, nous optimiserons tous les contenus et les rendrons accessibles sur les appareils mobiles.
Foire aux questions sur le login & le portail utilisateur
Un nouveau compte utilisateur est requis pour pouvoir utiliser notre nouveau site Web (formation continue, commandes dans la boutique en ligne, etc.).
Avant de commencer, veuillez créer un nouveau compte utilisateur. Vous trouverez ici un guide d’enregistrement pas à pas.
Découvrez le processus de connexion dans le guide ci-après: de la connexion à la déconnexion sécurisée.
Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser vous-même à tout moment. Cliquez sur les instructions ci-après.
Vous pouvez gérer vous-même vos données personnelles à tout moment. Le guide ci-après vous explique comment modifier votre nom, votre adresse ou votre e-mail sur le portail.
Vous ne pouvez malheureusement pas encore soumettre vos heures de formation continue, ni consulter les archives concernant les contrôles des formations continues. En revanche, les formations continues EXPERTsuisse seront automatiquement créditées sur votre profil en arrière-plan.
Vous trouverez dans la bibliothèque tous les documents, publications et matériels pertinents. Le guide vous en donne un aperçu.
Actuellement, vous recevez votre facture comme d’habitude par e-mail. Nous nous efforçons de simplifier ce processus en temps utile et de fournir des fonctions supplémentaires.
Gérez vos rendez-vous et restez en contact avec des groupes - par exemple pour des formations continues ou des Ordres. Vous trouverez un aperçu de toutes les fonctions dans le manuel.
Restez à jour sur les informations de votre Ordre.
Questions fréquentes sur la boutique en ligne & l’inscription aux formations continues
Un nouveau compte utilisateur est requis pour pouvoir vous inscrire à des formations continues ou passer des commandes dans la boutique en ligne. Voir à ce sujet les questions fréquemment posées sur le login & le portail utilisateur
Pour commander dans la boutique en ligne, rien de plus simple: découvrez pas à pas comment sélectionner les articles, utiliser le panier et finaliser votre commande.
Actuellement, vous recevez votre facture comme d’habitude par e-mail. Nous nous efforçons de simplifier ce processus en temps utile et de proposer d'autres possibilités de paiement.
Contact
VOUS AVEZ DES QUESTIONS? Nous nous ferons un plaisir de vous aider.
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Lu - Je, 08.00 - 12.00 | 13.30 - 17.00 et Ve 08.00 - 12.00 | 13.30 - 16.00
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